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In Europa e in Italia è in atto una sensibile contrazione dei servizi universali del welfare indirizzato ai cittadini. Proprio nel momento in cui i bisogni delle persone e delle famiglie crescono sott i colpi della crisi. Questa guida punta a invertire la tendenza: a innovare e diffondere i servizi di protezione universale e creare nel welfare occasione di lavoro per i giovani.
