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Quando la comunicazione con una persona affetta da demenza diventa difficile, l'Approccio Capacitante aiuta a diventare esperti nell'uso della parola per favorire una convivenza sufficientemente felice nel "qui e ora" dell'incontro tra i due interlocutori. L'Approccio Capacitante può essere utilizzato da chiunque, 24 ore su 24, in qualsiasi contesto. Il libro è rivolto a chi si prende cura di anziani smemorati e disorientati, sia operatori professionali che familiari.