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Per raggiungere l'eccellenza, prima ancora della definizione di linee di business efficaci, è fondamentale che un'azienda curi le proprie persone. E affinché queste raggiungano l'espressione del loro massimo potenziale occorre investire tempo ed energie in comportamenti virtuosi. Proprio queste sono state le considerazioni preliminari che hanno portato Sebia, azienda specializzata in tecnologie per l'analisi diagnostica in vitro, a intraprendere un percorso con l'affiancamento di un coach, per arrivare a identificare nove pattern comportamentali. Al di là delle contingenze aziendali, i modelli individuati si rivelano universalmente validi per ogni contesto organizzativo e quindi un utile spunto per tutti coloro (singoli professionisti o imprese) che desiderano intraprendere la ricerca dell'eccellenza. I giovani autori (laureandi o neolaureati), all'interno del progetto Icaro della Fondazione Golinelli, sono stati capaci di analizzare i pattern con un linguaggio appassionato e coinvolgente, restituendo al lettore una chiave interpretativa sui comportamenti orientati all'eccellenza.