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La struttura del saggio riprende quella della precedente edizione, coniugando gli aspetti teorici con un'analisi comparativa con il sistema spagnolo, ma si arricchisce oltre che di un aggiornamento, essenziale quando si affrontano tematiche connesse al diritto, di approfondimenti e chiarimenti di concetti che sono apparsi essenziali, dal rapporto tra reato e conflitto, alla dimensione della scotomizzazione della vittima, alle differenti modalità di gestione della conflittualità (processo giudiziario e mediazione), alla verità del conflitto in mediazione. Il saggio sottolinea come il nostro sistema di giustizia penale, incentrando l'interesse prevalentemente sul reo, finisca per "scotomizzare" la vittima, vittimizzandola nuovamente, trascurandola e marginalizzandola.
