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L'apprendimento e la padronanza delle norme di buona educazione è fondamentale per creare un filo diretto tra fundraiser e donatori. Il testo raccoglie, in forma semplice e amichevole, numerosi consigli indirizzati ai migliori comportamenti nei contatti umani per riscoprire le regole del saper vivere oggi. Accettare di adeguarsi alle norme suggerite dall'autrice non costituisce una spersonalizzazione, ma una scelta individuale tra altri possibili atteggiamenti. Dedicato a tutti coloro che credono nelle "buone maniere".
