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Partendo dall'assunto che un'azienda "non è migliore né peggiore di chi ci lavora", gli autori del volume hanno chiesto a centinaia di manager HR di adottare un nuovo punto di vista e di comprendere e raccontare i principali trend del settore, grazie anche all'Osservatorio HRC. Kaoru Ishikawa usava dire: "Un'azienda non è né migliore né peggiore di chi ci lavora dentro". Partendo da questo assunto abbiamo chiesto a centinaia di manager HR di indossare un nuovo paio di occhiali e insieme di comprendere e raccontare i principali trend del settore grazie anche all'Osservatorio HRC. Trovano spazio temi quali la diversity, la digital innovation, le politiche di wellbeing, il flexible working, ma anche nuovi modi di esercitare la leadership in un contesto mutevole e dominato dalla complessità. Completano il testo numerosi esempi di progetti concreti portati avanti con coraggio e determinazione dalle varie funzioni HR. L'enorme quantità e qualità dei contributi si è sedimentata anche grazie agli incontri, ai barcamp, ai webinar condotti all'interno della Community e alla sua platform MyHRGoal (www.myhrgoal.com), nuovo rivoluzionario strumento di lavoro a supporto delle divisioni HR. Introduzione di Ilaria Dalla Riva.
