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Questo libro è uno strumento di lavoro utile per chi già opera nel mondo degli uffici comunicazione, ma soprattutto costituisce un'ottima guida per i giovani che sono attratti dal mondo delle pubbliche relazioni. Sono svelati molti "trucchi" del mestiere e messe in evidenza le trappole da evitare, i consigli per comunicare in modo appropriato, nonché i suggerimenti per evitare disastri o brutte figure. Più che un manuale, un racconto di come va fatto il lavoro di comunicazione, che lascia però al lettore - futuro comunicatore - molti consigli di cui fare tesoro.