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Il manager di oggi deve concentrarsi su come migliorare e ottenere di più con meno, ma serve una guida, come un coach per lo sportivo, un «personal trainer», in grado di accrescere le competenze e allargare le conoscenze, capace di consolare nel momento dell'insuccesso e di incoraggiare il manager in vista delle sfide future. Una parte importante del volume è dedicata ad un percorso pratico verso la completa consapevolezza delle proprie potenzialità: un cammino guidato alla realizzazione di un progetto di coaching personale, fondamentale per lo sviluppo delle competenze su cui s'intende migliorare e vincere le nuove sfide del mercato.
