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L'incertezza è parte della nostra quotidianità pubblica e privata. Riconoscerla e accoglierla è garanzia di successo. Il leader è colui che in situazioni critiche riesce a cogliere il giusto atteggiamento mentale ed è in grado di guidare se stesso e gli altri al confronto con la realtà delle cose con ottimismo e rinnovate energie. Questo libro intende rappresentare un viaggio alla scoperta di sé e delle proprie organizzazioni, un percorso che mette in discussione molte convinzioni e genera nuove prospettive.