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Il testo ruota intorno ad alcuni concetti chiave che si sono sviluppati con l'avvento del cosiddetto Web 2.0: la nascita di una nuova cultura della partecipazione da cui si origina una dimensione informale dell'apprendimento che investe, sempre con maggior interesse, i processi di lifelong learning. Il valore dei social media viene contestualizzato nell'ambito della formazione con esempi e studi di caso che mettono in risalto metodi e strumenti utilizzati sia per la didattica disciplinare, sia per la formazione continua, concretizzandosi quest'ultima nell'aggiornamento professionale di docenti ed educatori.
