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L'autore, con la competenza dello storico e la sollecitudine fraterna di chi sa chinarsi sui più deboli, ripercorre l'evolversi del ministero diaconale dalla chiesa antica fino alla Riforma del XVI secolo, attraversando i secoli delle persecuzioni come l'era della cristianità medievale: periodi di splendore evangelico e stagioni di oblio si alternano, ma la chiesa non ha mai cessato di interrogarsi sul senso e la modalità del servizio reso ai bisognosi. Da queste pagine emerge così l'anima di questo ministero, il desiderio di dare corpo all'amore.