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Questo libro costituisce una vera e propria pietra miliare in materia. È un testo di notevole portata innovativa, in quanto delinea un approccio nuovo per la pratica professionale degli assistenti sociali, degli educatori e degli operatori sociali in genere. L'assunto di fondo è che gli utenti, non importa in quali circostanze essi si trovino, hanno risorse importanti dentro e attorno a sé: il modo in cui viene attribuito un significato a queste risorse è cruciale per progredire verso il miglioramento. Il ruolo degli operatori sociali diviene allora quello di aiutare le persone a narrare in modo nuovo, e quindi a costruire in modo nuovo, le loro situazioni di vita.
