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Nuovi termini definiscono il museo: non solo raccolta di cose d'interesse artistico e storico ma azienda, non ufficio dell'ente proprietario ma istituzione. Si propongono i risultati di indagine svolti su un campione di operatori museali, in riferimento alle nuove definizioni introdotte, e sulla rappresentazione del museo e della visita di un campione di pubblico.
