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Il crescente aumento della velocità del cambiamento, che porta a innalzare sempre più la complessità delle cose del mondo, trova riflesso nei comportamenti umani a tutto tondo. Tale condizione, oggi diventata la nuova normalità, è la madre di tutte le crisi che assumono, poi, le forme più disparate e deflagrano in ogni tipo di comparto diventando l'elemento di demolizione per tante organizzazioni e molti individui... per molti, ma non per tutti! Per alcuni altri, infatti, le crisi sono la fonte migliore di opportunità, di innovazione e di crescita. La differenza è semplicemente in un approccio mentale diverso, nell'abilità di dotarsi degli strumenti giusti che contribuiscono a formare una corretta capacità di lettura dei fenomeni, da un lato, e una corretta capacità di applicazione delle condotte e delle tecnologie necessarie ad affrontare questa nuova era da protagonisti vincenti, dall'altro.