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In questo volume dedicato a Outlook, il client di posta elettronica Microsoft, il lettore apprenderà a creare e ordinare i contatti, a creare una lista di distribuzione, a impostare le opzioni di invio dei messaggi, ad archiviare i messaggi, fare ricerche e organizzarti, ad attivare la chat, a personalizzare e organizzare il calendario, a impostare e controllare lo stato delle attività, a condividere calendari su Internet e aggiungere e visualizzare un RSS. L'approccio all'apprendimento è di tipo visuale con schermate che guidano il lettore attraverso procedure semplici e chiare. I passaggi brevi e i commenti puntuali illustrano tecniche e metodi che consentono di acquisire con rapidità ed efficacia le abilità necessarie per un utilizzo efficiente delle applicazioni.