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La questione della prossimità tra utenti e pubblica amministrazione è la tematica fondante di questo libro. Rendere il rapporto tra cittadini e Stato più accessibile e diretto è lo scopo primario delle mutazioni digitali in corso nel mondo. La sfida per il nostro sistema statale è senza dubbio quella di assecondare le grandi trasformazioni tecnologiche dimostrando flessibilità verso i nuovi linguaggi della rete. Occorre discutere e accettare il cambiamento, solo allora l'idea di una amministrazione vicina al cittadino potrà diventare una concreta possibilità futura. Prefazione di Claudio D'Angelo.
