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"Per capire la storia di questo volume, il lettore deve conoscere la storia della mia vita. Circa 30 anni fa fui messo di fronte al gravoso compito di gestire l'impresa dei miei genitori.... Ero pieno di nozioni scientifiche, ma poco sapevo delle capacità imprenditoriali necessarie per guidare un'azienda... Da allora ho avuto molte opportunità di fare esperienza, sia da imprenditore sia da consulente, esperienze che vorrei trasmettere con questo libro. Sarei felice e orgoglioso, se il libro che avete in mano vi indicasse la strada per un modello di successo applicabile alla vostra azienda." Arnold Weissman
