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"La costituzione del nuovo ente ESTAR (Ente di Supporto Tecnico Amministrativo Regionale) ha comportato un riassetto complessivo delle funzioni, delle attività e del patrimonio di risorse umane in servizio presso gli Estav (Enti per i servizi Tecnico amministrativi di Area Vasta). La riprogettazione dell'organizzazione e dei ruoli, ha richiesto una sequenza di interventi e attività finalizzate a supportare la nuova strategia aziendale. L'obiettivo del progetto, presentato dal FORMAS (Laboratorio Regionale per la Formazione Sanitaria), è stato quello di analizzare le organizzazioni esistenti (Estav) in termini di funzionigramma, job description, obiettivi assegnati/raggiunti, sviluppando una pianificazione delle risorse umane già presenti o da acquisire al fine di ottimizzare la gestione dei processi di ESTAR. In questo volume vengono forniti gli strumenti metodologici e tecnici utilizzabili nei processi di riorganizzazione della pubblica amministrazione.