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I nuovi media e in particolare i social media applicati al mondo del lavoro. Un indagine a 360 gradi per scoprire, analizzare, verificare e confermare come i social media siano in grado di inserirsi e sostituirsi alle funzioni tradizionali, dalla comunicazione al marketing, creando opportunità e business. La domanda, per nulla ovvia, che tutti vorrebbero fare, è sempre la stessa: come può Skype o Facebook creare valore dato che è gratuito? A questa e a tante altre domande ha provato a rispondere l'autore con questo breve ma succulento testo che non tralascia quello che è il lato oscuro di questa analisi: la miscomunicazione ovvero la distorsione informativa creata dai nuovi media. Una guida per tutti ma anche uno studio intrigante, a volte graffiante, da utilizzare come approfondimento nella preparazione universitaria retaggio della sua esperienza di studente, studioso e lavoratore al tempo stesso. Una serie di appendici tecniche sul mondo della comunicazione e alcuni esempi tratti dalla realtà quotidiana completano il volume.