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Il volume studia quattro casi di politiche pubbliche: la politica della donazione e del trapianto di organi messa in atto nella Regione Toscana; il programma della Regione Emilia Romagna volto a promuovere l'innovazione in collaborazione con le Università; l'introduzione della Cassa Integrazione Straordinaria in deroga per le piccole e medie imprese nel distretto pratese; il programma per il reimpiego dei lavoratori svantaggiati promosso dal Ministero del Welfare a livello nazionale, e analizzato, a livello locale, nella Provincia di Pistoia. Riscontrare similitudini in processi di policymaking molto diversi tra loro consente di mettere a fuoco caratteri, ruolo e relazioni degli attori che hanno contribuito al successo delle politiche.