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Bianca aveva un lavoro in un'agenzia di aspiranti modelli e attori, un lavoro strapagato. Ora, dopo un tracollo nervoso, è ridotta a fare la sostituta centralinista interinale. Nel frattempo sta scrivendo un libro dal contenuto misterioso, e lotta con tutta una serie di malattie psicosomatiche che racconta in modo tragicomico al suo psicologo, mentre trascina stancamente la propria vita attuale. I capitoli si alternano tra il presente e il passato. Bianca non esce quasi mai, frequenta solo la libreria sotto casa, dove a procurarle i libri che le piacciono c'è il libraio Michele. Poco alla volta, Bianca spiega al dottore quale fosse il vero scopo dell'agenzia. E tra una seduta e l'altra accetta di uscire con Michele. Ma i risvolti non sono ancora terminati e scopriamo che in realtà...