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I tre volti dell'Altro indicano la connessione esistente, in ogni processo di trasformazione dei conflitti, tra il livello intrapersonale, quello interpersonale e il livello transpersonale. Sulla base di questa intuizione, il volume presenta un metodo originale per trasformare i conflitti che mette assieme i fondamentali lavori dello psicoterapeuta cileno Claudio Naranjo su carattere e nevrosi con gli studi classici della sociologia sul carattere, la struttura della personalità e il conflitto. La tesi centrale qui presentata è che senza comprendere a livello esperienziale il processo di trasformazione dei conflitti intrapersonali, anche suoi propri, il 'conflict worker' non possa trasformare le contese esterne e lo scienziato vada incontro a un insormontabile deficit di osservazione dei fenomeni sociali - limite costituente il sipario della differenza - formato in generale da un'assenza della varietà necessaria per praticare tale operazione.
