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La prima parte del volume è dedicata all'evoluzione del controllo di gestione nelle pubbliche amministrazioni. Gli autori suggeriscono una serie di percorsi d'implementazione basati sulla considerazione delle specificità dell'ente, sottolineando l'importanza di uno sviluppo graduale e condiviso della cultura indotta dai sistemi di controllo. La seconda parte del volume è dedicata all'evoluzione del controllo di gestione nelle aziende non profit e contiene: indicazioni per impostare un sistema di accountability coerente con mission e governance, la presentazione di casi pratici, suggerimenti sistemi informativi in grado di valutare efficacia, efficienza, patrimonializzazione e solvibilità e di favorire il governo razionale d'azienda.