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Le Istituzioni europee hanno promosso la diffusione di un modello unitario di gestione del sistema Alternative Dispute Resolution (ADR), per favorire l'accesso agli strumenti di giustizia alternativa, attraverso iniziative di soft e hard law, principalmente rivolte all'ambito dei rapporti di consumo e al settore dei servizi di pubblica utilità. Il volume raccoglie gli Atti del IV Convegno Internazionale della Rete di Diritto Privato Comparato e della Integrazione: una prospettiva Euro-Americana - REDPREA (Bari, 11-12 giugno 2018), dedicato ai processi di integrazione dei mercati e agli strumenti di tutela dei privati, con particolare riguardo alle garanzie di accesso alla giustizia. I contributi colgono l'evoluzione dei sistemi ADR nell'esperienza giuridica europea e internazionale, segnata da sistemi organizzativi e procedurali diversi, sia per caratteristiche strutturali e «qualità» degli organismi coinvolti, sia per la natura dei provvedimenti (conciliativa e decisoria, vincolante e non vincolante, volontaria e obbligatoria) e offrono preziose suggestioni per la promozione e lo sviluppo della cultura della conciliazione.