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Quali sono i bisogni educativi oggi emergenti nella società e quali le sfide a cui la scuola è chiamata a rispondere? Quali sono le competenze che il mondo del lavoro richiede e come costruirle? Come superare indenni questo tempo di pandemia così traumatico per gli alunni, per gli operatori scolastici e per le famiglie? Attraverso i concetti di intelligenza emotiva, soft skills, motivazione, benessere e unendo autorevoli spunti teorici alla propria esperienza personale nella scuola, l'autrice condivide con convinzione l'idea che la crescita delle competenze emotive nell'ambito della comunità scolastica sia oggi una necessità che chiede urgentemente risposta. Sia che si parli di educazione, crescita e apprendimento sia che si affronti il tema della governance e del management di un'istituzione scolastica, riconoscere la centralità delle emozioni è essenziale e per questo nella scuola si sente il bisogno di una "leadership emozionale diffusa" in grado di "contagiare" tutti positivamente migliorando i livelli di ascolto, empatia, compassione, gentilezza e consapevolezza.
