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Per umanizzazione delle cure si intende l'attenzione posta alla persona nella sua totalità, in un mondo sanitario che sembra aver perso questa fondamentale dimensione di assistenza. È un'esigenza che segna il passaggio da una concezione del malato come mero portatore di una patologia, ad una che lo qualifica come persona. L'attenzione va posta, dunque, alla riscoperta di una presa in carico, in cui il curato è considerato come soggetto umano, dotato sì di un corpo, ma anche di una interiorità fatta di relazione, significa, ancora, dare corso ed impulso alla promozione e diffusione della cultura dell'umanizzazione nei servizi che implica la creazione di un'equipe sanitaria "umanizzata" affinché i luoghi di cura non smettano di essere "umanizzanti".