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La riforma del sistema universitario ha previsto un nuovo metodo di attribuzione dei finanziamenti, basato sulla definizione di costi standard e di criteri valutativi. Contestualmente, ha introdotto l'accreditamento delle attività formative e di ricerca da parte dell'Agenzia nazionale di valutazione, il regime contabile economico-patrimoniale al posto di quello finanziario, stringenti regole organizzative. Da quali logiche manageriali devono essere guidate le azioni del Direttore generale, nuovo organo gestionale di ateneo? Il Direttore generale, così come tutto il management, deve accompagnare il Rettore nello sviluppo dell'organizzazione, gestire il team di vertice, motivare il personale all'interno di percorsi di miglioramento continuo delle proprie competenze tecniche e relazioni. Il CoDAU, con il patrocinio della Fondazione CRUI, ha dunque messo a punto un percorso di formazione con caratteri fortemente innovativi per la pubblica amministrazione, di cui questo libro illustra metodi e risultati. In concreto è stata allestita una «palestra» con strumenti formativi per dirigenti e direttori generali, per allenare le soft skills e per sviluppare la capacità di trasmettere e guidare modalità di lavoro finalizzate al raggiungimento di obiettivi gestionali sempre più sfidanti, oltre che al soddisfacimento degli stakeholder in un ambiente competitivo su scala internazionale.