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Dietro la maggior parte delle persone realizzate, di successo o di fama, c'è qualcuno di speciale sullo sfondo, che rimane nell'ombra ma che ha il ruolo di incoraggiare, motivare, risvegliare il genio creativo ed indicare le vie da percorrere per evitare il più possibile errori a volte rovinosi. Robert Jhonson in questo libro svela i segreti della distinzione, appresi in molti anni di esperienza dietro le quinte assieme a personaggi conosciuti e meno conosciuti, incontrando aziende e governi.