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Agile e conciso, non privo di parentesi introspettive e di brani esemplificativi, propone con linguaggio chiaro e persuasivo le linee essenziali alle quali un agente di commercio dovrebbe attenersi per ottenere buoni risultati partendo dal presupposto, generalmente condiviso, che nulla è mai veramente facile e che non si può non affrontare il lavoro di venditore anche da un punto di vista etico.