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Il testo è rivolto soprattutto a chi vuole avvicinarsi alle novità introdotte, in tema di mediazione e nuova figura del mediatore/conciliatore, dal D.M. 180/2010e dal recente D.M. 145/2011 che ha reso più professionale la figura del conciliatore. L'opera è un utile strumento anche per i giovani mediatori, per capire i contorni professionali di questa nuova e prorompente professione. Il volume, scorrevole nella lettura, descrive essenzialmente la nuova mediazione obbligatoria e la figura professionale del mediatore/conciliatore. Contiene inoltre una efficace appendice legislativa che comprende, oltre i due Decreti citati, anche la Direttiva del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2008, 2008/52/CE e il Decreto Legislativo n.28/2010.
