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Gli studi sull'intelligenza collettiva spiegano quali abilità debba posseder un facilitatore per portare i gruppi all'efficacia. Allorquando essi rispondano ai bisogni delle persone per il perseguimento di obiettivi comuni, esprimono forza e potenzialità superiori alla semplice somma de quelle dei singoli che li compongono. Il leader, in quanto guida del gruppo e attore principe del suo successo, deve, pertanto, conoscerne le strutture intime con le diverse dinamiche che lo caratterizzano, a seconda del contesto e dello stile di conduzione adottato. Il libro offre, inoltre, una panoramica di consigli utili per la facilitazione dei gruppi, con particolare riferimento al mondo della scuola, dell'impresa e della formazione. Un capitolo a parte, curato a quattro mani con il mio amico e collega Fernando De Ramundo, è, inoltre, riservato alla conduzione dei gruppi in ambito sportivo, con esempi storici, noti e meno noti, e spunti per la riflessione che ne fanno un testo trasversale per facilitatori, manager e coach.