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Un libro utile a tutti coloro che desiderano imparare a coinvolgere e a influenzare positivamente le altre persone (nel lavoro e nella vita). L'autrice ci accompagna alla scoperta dei principi per comunicare più efficacemente e ci presenta l'affascinante mondo dei metaprogrammi, strumenti potentissimi che vengono insegnati ai venditori e ai leader affinché entrino rapidamente in connessione con gli altri.