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Gli studi più recenti sull'organizzazione concepiscono l'individuo come co-costruttore della realtà, tramite le sue rappresentazioni dell'ambiente e di se stesso nell'ambiente, e l'organizzazione, a sua volta, è concepita come entità dinamica animata da individui e gruppi che interagiscono con strategie finalizzate e mutevoli noti, sempre suscettibili di generalizzazioni. Costruire un quadro complessivo delle relazioni fra queste componenti non è compito facile. Il modello proposto da questo libro fa riferimento alla teoria sociale cognitiva per esaminare i nessi tra convinzioni di efficacia individuale e collettiva, percezioni del contesto organizzativo, impegno organizzativo e soddisfazione lavorativa.