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Un esame di questa problematica dall'angolazione del civilista, del processualista e dello studioso di diritto comunitario. Nella prima parte del libro si affrontano le principali ipotesi in cui l'ordinamento italiano riconosce un ruolo alle associazioni dei consumatori, con specifico riferimento alla giurisdizione civile. La seconda parte è dedicata al problema dell'accesso alla giustizia dei consumatori, anche in riferimento alle prospettive di modifica del sistema legislativo. Nella terza parte dell'opera si affronta il tema della tutela collettiva dei consumatori nei principali ordinamenti degli stati membri e nel diritto sovranazionale.
