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L'immagine e la comunicazione sono valori che hanno assunto nella società moderna un'importanza fondamentale. Personaggi, aziende, istituzioni, associazioni, si preoccupano sempre più di comunicare all'esterno la propria immagine, al fine di qualificare la loro presenza. Pertanto una cerimonia, un'occasione di incontro, visite di personalità istituzionali e private non devono scivolare nella banalità né essere confuse o disarticolate, ma dovranno essere gestite con logiche strategiche per diventare un'opportunità di incremento per l'immagine dell'Istituzione, all'Amministrazione, dell'Azienda e di chi le rappresenta. Noi viviamo un'epoca nella quale le relazioni pubbliche e private si sono considerevolmente sviluppate grazie anche alle nuove tecnologie che agevolano e favoriscono questa tendenza. Difatti, esse preparano, amplificano e divulgano messaggi diversificati finalizzati alla funzionalità dell'evento sia esso privato o pubblico, politico o pubblicitario, religioso o laico.
