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Pensato come una monografia per la formazione universitaria dell'assistente sociale, e dedicato a una materia sempre più importante come il diritto amministrativo, il volume intende anche rivolgersi a coloro che desiderano una preparazione finalizzata ad affrontare concorsi pubblici, statali e locali, nonché l'esame di stato di abilitazione alla professione. L'ultima parte del volume è dedicata al tema della valutazione della qualità dei servizi sociali che, unitamente alla capacità di programmazione, assume un'importanza strategica soprattutto nel governo dei processi di privatizzazione propri del welfare mix.