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Il grave congestionamento della funzione giurisdizionale in Europa fa da scenario all'indagine qui pubblicata. Inserita nel solco delle direttrici comunitarie, questa monografia su conciliazione e arbitrato intende legittimare e promuovere una nuova cultura della comunicazione tra i soggetti economici collettivi e tra gli individui al centro di interessi conflittuali. La tesi sostenuta dall'autore è che riavvicinare la vertenza individuale all'ambiente di lavoro può innescare meccanismi virtuosi di ricomposizione degli interessi in gioco, trasformando la necessità contingente in opportunità strategica. I metodi alternativi di composizione dei conflitti si pongono come espressioni di una nuova cultura della giustizia convenzionale privata.
