Account-based marketing. Il valore delle relazioni con i clienti di Mauri Chiara - Bookdealer | I tuoi librai a domicilio
1.303.734,11€  incassati dalle librerie indipendenti
1.303.734,11€  incassati dalle librerie indipendenti
Cerca un libro o una libreria

Account-based marketing. Il valore delle relazioni con i clienti

  • Autore: Mauri Chiara
  • Editore: Guerini Next
  • Isbn: 9788868963347
  • Categoria: Gestione e servizi ausiliari
  • Numero pagine: 152
  • Data di Uscita: 08/10/2020
  • Collana: Università Cattaneo libri
17,00 €
Esaurito

Tab Article

Il volume, strutturato in modo analitico, schematico ed efficace, fornisce al manager modelli, metodi e tecniche per misurare e potenziare il valore del suo portafoglio clienti. Tema centrale è la segmentazione del portafoglio clienti, che può essere realizzata applicando varie basi in funzione degli obiettivi dell'impresa, di fatturato e di margine. La centralità del cliente viene raccontata in tutte le sue fasi storiche: customer relationship management, customer experience, customer journey, customer equity e account-based marketing, affinché il lettore comprenda i criteri con cui il marketing ha approcciato il mercato nel tempo.

I librai consigliano anche