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Chi non sperimenta, nel lavoro quotidiano, la difficoltà a comunicare efficacemente con colleghi, capi e clienti! Risulta spesso difficile capire gli altri, il loro modo di ragionare e di prendere decisioni, l'attitudine a collaborare piuttosto che a lavorare da soli. È altrettanto arduo farsi capire per quello che realmente vogliamo o vorremmo dire. Nell'attuale mondo delle relazioni di business, capire e farsi capire è imperativo. Il modello MBTI (Myers-Briggs Type Indicator), messo a punto da Isabel Briggs Myers e da sua madre Catharine Cook Briggs partendo dalla teoria di Carl G. Jung sui Tipi psicologici, risulta essere uno strumento di grande utilità per capire se stessi e gli altri, gli orientamenti e le preferenze, le attitudini e le peculiarità. Questo libro descrive il modello MBTI e la sua applicazione al mondo del lavoro, alle relazioni e dinamiche dei gruppi, facendo riferimento alle competenze relazionali (soft skill). Fornisce un'ampia descrizione dei sedici Tipi del modello MBTI visti nei vari aspetti della quotidianità lavorativa all'interno dei team: comunicazione, leadership, negoziazione, collaborazione, problem solving.
