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Conoscere, rispettare e comprendere chi ci sta di fronte è il punto di partenza ideale per qualsiasi trattativa e "PNL per la negoziazione" fornisce gli strumenti giusti per farlo - ascolto attivo, flessibilità, creatività e concentrazione -, guidando il lettore nelle fasi cruciali di ogni negoziazione quotidiana, dalla pianificazione all'accordo finale. Attraverso esempi concreti, che prendono spunto dalla vita reale, approfondisce tutti i fattori umani e strategici decisivi per raggiungere gli obiettivi personali e professionali.
