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Joe Girard, noto venditore, autore di "Come vendere tutto a tutti", rivela le tecniche del suo successo in questo suo ultimo libro. Girard non tralascia nulla: dal mantenere un atteggiamento positivo al sapere organizzarsi, fino al modo in cui vestirsi, dire sempre la verità e fare delle necessità e dei desideri dei clienti la priorità numero uno.