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Il manuale evidenzia il ruolo cruciale che svolgono le risorse umane in ambito aziendale. Dopo aver narrato la storia e l'evoluzione delle teorie organizzative, il libro si sofferma sulle variabili della struttura organizzativa. Dopo aver definito le funzioni aziendali, ponendo attenzione alle risorse umane, l'autore si sofferma sulla pianificazione, valutazione, selezione e formazione del personale. Nella parte conclusiva vengono presentati alcuni casi pratici virtuali.
