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Il volume presenta i risultati di due ricerche empiriche che hanno investigato l'impatto di diversi stili di leadership sul clima aziendale. La prima riguarda una ASL analizzata prima del riassetto organizzativo e territoriale del Servizio Sanitario Regionale; la seconda è stata condotta sul comitato interaziendale incaricato di gestire il riassetto stesso. I risultati sono profondamente diversi. Nel primo scenario, stabile e complesso, l'"orientamento al contenuto" del direttore generale produce un clima organizzativo fortemente negativo. Nel secondo, dinamico e sfidante, l'orientamento manageriale alla relazione produce risultati estremamente positivi.
