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La capacità di migliorare i risultati assume una rilevanza strategica fondamentale. In questo volume l'autore spiega, analizzando le più recenti metodologie, come accrescere i risultati aziendali. Sono presentati specifici casi d'eccellenza, i quali indicano la possibilità reale di ottenere ampi miglioramenti. Tra le domande cruciali alle quali il libro cerca di dare una risposta: Quali sono gli strumenti e le strategie più innovative per migliorare i risultati? Quali sono le relazioni tra le principali decisioni e la performance? Come creare una strategia orientata alla creazione di un vantaggio competitivo e al miglioramento dei risultati? Quali tra le esperienze di successo possono essere realmente utilizzate per implementare una strategia di crescita e cambiamento? Il libro cerca di combinare il rigore teorico con la concretezza delle applicazioni manageriali. Per ciascuno dei casi di studio esaminati è fornita sia una descrizione delle attività intraprese, sia del miglioramento dei risultati ottenuto.