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In questa opera si esamina la disciplina del Reg. n. 261/2004/Ce che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato. Si trattano i suoi aspetti principali, mediante una ampia disamina della giurisprudenza comunitaria, di legittimità e di merito, formatasi in tema di ambito di applicazione, di negato imbarco, di cancellazione del volo e di ritardo, di obblighi di informazione posti in favore del passeggero, soffermandosi sulla nozione di circostanze eccezionali quale causa di esonero di responsabilità del vettore aereo.
