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Il priority setting (la determinazione di una scala di priorità sulla base dell'esperienza conseguita) è una capacità di cui deve essere dotato chiunque si occupi di management sanitario. Donaldson e Mitton passano in rassegna le differenti metodologie, schierandosi decisamente a favore di un approccio basato sull'economia, PBMA (programme budgeting and marginal analysis). Basandosi sulla propria ricca esperienza internazionale e su un peculiare programma di ricerca in collaborazione, gli autori mostrano come grazie al PBMA si possano basare le decisioni su concetti economici validi tenendo conto delle complessità dell'assistenza sanitaria e di tutti i problemi relativi al beneficio dei pazienti e del pubblico. Il libro fornisce il background accademico nonchè gli strumenti metodologici di implementazione, fornendo a clinici e manager i mezzi per programmare la prestazione ottimale dell'assistenza sanitaria entro un budget fisso.