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Il volume analizza un insieme di strumenti gestionali, tecnologici e sistemici in un percorso convergente. L'interazione di questi elementi porta a una governance integrata d'impresa che favorisce l'innovazione e la competizione. Particolare attenzione è dedicata alla trasmissione e acquisizione delle conoscenze pratiche e codificate e ai processi che ne rendono possibile l'applicazione ai casi concreti. Dopo aver inquadrato il sistema di riferimento degli strumenti gestionali e tecnologici e dei nuovi modelli semi -strutturati di relazione organizzativa tra persone e imprese, sono introdotti gli strumenti di gestione per processi sottolineando la diretta correlazione tra il miglioramento continuo e la cultura della misurazione. Antonio Candiello, laureato in Fisica, PhD in Fisica Teorica, ha effettuato ricerche sulle teorie di grande unificazione delle interazioni fondamentali in un contesto internazionale.