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Il libro, di facile lettura, si rivolge a coloro che si occupano di ottimizzazione organizzativa di piccole e medie imprese, con lo sguardo rivolto principalmente al futuro, prossimo e incerto, fornendo utili consigli e proponendo soluzioni ai problemi ricorrenti in materia di organizzazione e tecnologia applicata. L'impresa non rappresenta una realtà individuale, ma un essere vivente collettivo; è necessario, dunque, considerare e saper gestire le risorse che ne costituiscono l'universo umano. Per far questo occorre una considerevole capacità di comprensione e la disponibilità di una spiccata intelligenza, emotiva, ma anche sociale.
