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Esperti, economisti e psicologi del lavoro concordano sul principio che per portare all'aeccellenza la propria azienda, il management deve scegliere una specifica strategia di business. Nessuno può puntare all'eccellenza in ogni campo. Il successo ha bisogno di un focus strategico. È dimostrato che dalla strategia e da un piano dettagliato d'attuazione derivano risultati economico-finanziari straordinari. Oltre ad avere una strategia, le imprese più redditizie impiegano un sistema di performance, il "management d'allineamento", che lega alla strategia ogni aspetto dell'organizzazione, dalla direzione ai reparti produttivi.
