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Il testo presenta un'originale e strutturata applicazione del "Modello di analisi della Complessità Assistenziale" (MAC) elaborato da Silvestro e Pitacco. Oltre ai richiami alla teoria della complessità e alla parte squisitamente teorica/concettuale, sottesa al MAC, il testo traccia il percorso utilizzato per applicare con logica e metodologia professionalizzante quel modello di analisi e presenta le fasi di costruzione ed elaborazione del "Metodo Assistenziale Professionalizzante" (MAP) che permette, in base a evidenze scientifiche, di: modulare la modalità di risposta ai bisogni di assistenza infermieristica/ostetrica attraverso l'analisi integrata dello stato di stabilità clinica, della capacità di decisione e scelta e del grado di autonomia nella soddisfazione dei bisogni della persona assistita, stimare il grado di complessità che presenta la persona presa in carico con approccio globale e olistico, delineare la tipologia delle competenze infermieristiche da porre in essere (collaborative, specifiche, pianificatorie e di supervisione) nel processo assistenziale, definire, sulla base del grado di complessità che presenta l'assistito, le attività da attribuire agli operatori di supporto all'assistenza infermieristica/ostetrica.